個人情報の取扱い苦情相談Handling of personal
個人情報の保護について
| 当院での個人情報の取り扱いについては下記の通りです。 | |
| （１） | 当診療所は、個人情報保護法に準拠し、個人情報を保護するための規程をつくり、その実践に務め、個人情報保護を行います。 |
| （２） | 当診療所は、個人情報の収集、利用及び提供にあたっては安全で適切な取り扱いを定めた規定を遵守します。 |
| （３） | 当診療所は個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止に万全を期します。 |
| （４） | 当診療所は、患者様に診療の目的・内容を十分に説明して、納得を得て治療することを基本理念に、患者様の診療情報は、患者様へ開示することを原則とします。 |
| （５） | 当診療所は、個人情報を適切に保護するためのしくみが、効果的に実施されるよう継続的に改善します。 |
相談・苦情対応
| ご相談苦情等については下記方法にて受け付けております | |
| （１） | 各スタッフへ |
| 職員に直接お申し出下さい。スタッフ間の連絡により各担当者が対応致します。 | |
| （２） | ご意見箱へ |
| ご相談・苦情内容を記入した用紙を備え付けの「ご意見箱」にお入れ下さい。用紙の形式は自由ですし無記名で結構です。 | |
| （３） | 苦情担当者へ |
| 当診療所では苦情担当者を設置しています。直接またはお電話にてご連絡下さい。 | |